En Inspirate Malala cada pieza es creada con dedicación y cuidado artesanal. Queremos que tu experiencia sea plena, por eso ofrecemos la siguiente política de devoluciones:
- Plazo de devolución: Podés solicitar la devolución dentro de los 7 días corridos posteriores a recibir tu producto.
- Condiciones del producto: La pieza debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y etiquetas correspondientes.
- Productos personalizados: Los artículos hechos a medida o personalizados (como souvenirs con nombre) no tienen devolución, salvo defecto de fabricación.
- Proceso de devolución: Para iniciar el trámite, escribinos a nuestro correo o WhatsApp indicando número de pedido y motivo de la devolución.
- Costos de envío: El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o defecto de fabricación.
- Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reintegro del monto abonado en un plazo de 5 días hábiles, por el mismo medio de pago utilizado.